◆受講料の支払いについて
契約更新の際は4回目のレッスン日に翌月(4回)分を現金にてお支払いをお願いします。
お支払方法は指定する口座へのお振込みをお願いしております。その際の手数料はお客様のご負担となります。
支払い後の受講料に関しましては、いかなる理由においても返金対応は致しかねます。
入会金は¥5,000(税込)になります。
月途中での契約の際は、その月のみレッスン1回ごとの料金をお支払いいただきます。
◆レッスンについて
レッスン時使用のIDやパスワードは他人に知らせないようお願い致します。
通信料はご自身で負担いただくようになりますので、ご了承ください。
10分以上通信状況などの不良が発生した場合は、レッスンを振替させていただきます。
◆レッスン曜日について
受講の曜日と時間につきまして、ひと月分の決定をお願いします。
なるべく曜日と時間を固定していただき、変更の場合は1週間前にご連絡ください。
◆休みのご希望について
前日18時までにご連絡をお願い致します。
連絡がなかった場合は、ご欠席扱いとなり振替は致しかねます。
お休みの振替レッスンにつきましては、ひと月に1回可能です。
キャンセル日から３０日以内に振替日を選んで頂きますようお願い致します。
予約が埋まっている場合などご希望に添えないケースもございます。
予めご了承ください。
◆講師について
講師が都合により変更となる可能性がございます。
こちらの都合（天災、講師の病気など）によりレッスンがキャンセルになった場合、レッスンを振替させて頂きます。
この場合の受講期限は、翌月中となります。
◆遅刻について
連絡なしで15分以上遅刻された場合は、レッスンはキャンセルとなります。
◆個人情報
ことばhouseリセオでは、お客様の個人情報の取扱いについて個人情報保護に関する法律を遵守いたします。ご住所、お電話番号等、お知らせ頂いた内容に変更があった場合は、お知らせ下さい。